Порядок обращения граждан и юридических лиц

    Прием граждан в администрации поселения ведет глава Покровского сельского поселения Павловского муниципального района. Прием граждан главой поселения осуществляется в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным администрацией поселения. Предварительная запись на личный прием к главе поселения осуществляется в ведущим специалистом в администрации поселения (с 8.00 до 16.00 перерыв на обед с 12.00 до 13.00) лично или по телефону: 5-03-66 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.
    При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
    Содержание устного обращения заносится в регистрационно-контрольную карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
    Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
    В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Покровского сельского поселения Павловского муниципального района, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
    Письменное обращение гражданина в соответствии с действующим законодательством подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.
    Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
    Обращение, поступившее в администрацию Покровского сельского поселения Павловского муниципального района или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
    В случае необходимости, должностное лицо, рассматривающее обращение, может обеспечить его рассмотрение с выездом на место. Обращение, поступившее в администрацию Покровского сельского поселения Павловского муниципального района или должностному лицу по информационным системам общего пользования, также подлежит обязательному рассмотрению.
    Обратиться с предложением, заявлением, жалобой в администрацию Покровского сельского поселения Павловского муниципального района можно так же по электронной почте pokrov.pavl@govvrn.ru.